1月23日，廣東省決定啟動重大突發公共衛生事件一級響應，作為東莞市僅有的幾家取得醫療器械產品注冊證和計量器具型式評價批準證書的紅外體溫計生產企業，東莞市醫脈實業有限公司于1月24日（大年三十）緊急召開部門管理層電話會議，決定于1月30日（正月初六）全面復工復產。